Ofte stilte spørsmål

Svar på de fleste spørsmålene

Hvor sender Gløde fra?

Gløde sender kun

Når får jeg produktet hjem?

Alle bestillinger som legges inn på hverdager før kl. 17.00 sendes samme dag. Gjennomsnittlige leveringstider er listet opp nedenfor:

Nederland: 1–2 dager hjemme hos deg
Belgia: 1–2 dager hjemme hos deg
Luxembourg: 1–2 dager hjemme hos deg

Tyskland: 1–3 dager hjemme hos deg
Østerrike: 1–3 dager hjemme hos deg
Sveits: 1–3 dager hjemme hos deg
Danmark: 1–3 dager hjemme hos deg
Irland: 1–3 dager hjemme hos deg

Norge: 2–4 dager hjemme hos deg
Finland: 1–3 dager hjemme hos deg

Hvilken transportør sender du med?

Vi sender med PostNL og DPD.

Er det garanti på produktet?

Alle produktene våre leveres med ett års garanti. Hvis du har problemer med produktet ditt, kan du gjerne kontakte oss.

Kan jeg returnere produktet jeg bestilte?

Du kan alltid returnere produktet kostnadsfritt innen 30 dager. Sørg for at produktet returneres ubrukt og at alle etiketter er inkludert.

Er oppvarmet klær trygt?

Du trenger ikke å bekymre deg for at varmeren kortslutter eller tar fyr. Både powerbanken og selve varmeren er utstyrt med flere sikringer. Dette er helt umulig! Klærne er også CE-merket.

Hvor varme blir produktene?

Dette avhenger av produktet. Du kan anta at hvert produkt vil nå en temperatur mellom 40 og 50 grader Celsius.

Hvor mye koster frakt?

Generelt sett tilbyr vi gratis frakt på alle produkter. Noen få land har unntak på grunn av ekstra importavgifter og leveringstider.

Hvordan kan jeg komme i kontakt med deg?

Vi er tilgjengelige via e-post og chat. Gå til kontaktsiden vår for å komme i kontakt.