Kort oppsummert: Når varmevesten ikke virker, er årsaken som regel enkel. Powerbanken er tom eller ikke slått på, pluggen sitter ikke helt inne, eller knappen er ikke holdt inne i omtrent tre sekunder. Det samme gjelder de andre varmeklærne fra Gløde. Gå gjennom stegene under i rekkefølge. Hjelper ingen av dem, kontakter du oss. Alle produkter har 2 års garanti.
✓ 30 dagers returrett · ✓ 2 års garanti · ✓ 4,7 på Trustpilot · ✓ 10 000+ brukere
Denne guiden gjelder varmeklær fra Gløde: Høgge, Høgge², Wøley, Pølar, Øney og Øven. Alle stegene kan du trygt gjøre selv. Du skal aldri åpne plagget, klippe i det, lodde eller koble utenom noe.
Finn symptomet ditt
| Symptom | Sjekk først | Deretter |
|---|---|---|
| Plagget blir ikke varmt | Er powerbanken ladet og slått på? | Plugg helt inn, hold knappen inne i tre sekunder |
| Varmen forsvinner etter en stund | Er powerbanken tom? | Prøv powerbanken fra Gløde |
| Bare foran eller bak blir varm | Er begge knappene slått på? | Gjelder Høgge og Øney |
| Én hanske blir ikke varm | Batteriindikatoren på hansken | Lad begge batteriene, sjekk begge pluggene |
| Virker ikke etter vask | Er plagget helt tørt? | La det lufttørke lenger |
| Kortere varmetid ute i frost | Hvor ligger powerbanken? | Ha den i en innerlomme |
Plagget blir ikke varmt
Dette gjelder vestene, Wøley, Pølar og Øney. Ta stegene i rekkefølge.
- Sjekk powerbanken. Er den ladet? Er den slått på? Lad den helt opp hvis du er usikker.
- Trykk pluggen helt inn. Vestene kobles til med USB-A, Pølar med USB-C. En plugg som sitter halvveis, gir ingen varme.
- Hold knappen inne. Hold i omtrent tre sekunder. Et kort trykk er ikke nok.
- Prøv en annen powerbank eller kabel. Da ser du om feilen ligger i strømkilden eller i plagget.
Blir plagget varmt med en annen powerbank, er det powerbanken som må lades eller byttes. Blir det fortsatt ikke varmt, går du videre til avsnittet om når du bør kontakte oss.
Varmen forsvinner etter en stund
Først det enkle: Powerbanken kan være tom. I vestene gir 10 000 mAh 3–6 timer varme og 20 000 mAh 6–12 timer, avhengig av nivået. Pølar bruker mer strøm: 1,5–3 timer på 10 000 mAh og 3–6 timer på 20 000 mAh. På høyeste nivå går det raskest.
Bruker du en powerbank fra et annet merke, kan forklaringen være en annen. Noen powerbanker kobler ut av seg selv når strømtrekket er lavt. Da forsvinner varmen selv om det er strøm igjen. Bruk powerbanken fra Gløde. Den er laget for klærne våre. For powerbanker fra andre kan vi ikke love noe. Les mer i guiden til powerbank for varmeklær.
Bare foran eller bak blir varm
På Høgge og Øney styres varmen foran og bak hver for seg, med to knapper. Blir bare den ene siden varm, er trolig bare den ene knappen slått på. Hold den andre knappen inne i omtrent tre sekunder. Høgge² har ikke delt styring.
Hanskene blir ikke varme
Øven-hanskene har egne batterier, ett i hver hanske. Sjekk dette:
- Batteriindikatoren. Den sitter på hansken og viser om det er strøm igjen.
- Lad begge batteriene. De lades via USB-C. Lad begge helt opp før turen.
- Sjekk begge pluggene. Pluggen fra batteriet skal sitte helt inne, i begge hanskene.
Hanskene varmer i omtrent 2 til 5 timer, avhengig av nivået. Varer de kortere enn før, kan et ekstra par batterier være løsningen på lange dager.
Etter vask
Plagget skal være helt tørt før du kobler til powerbanken eller batteriene igjen. Tykke plagg tørker langsomt, særlig rundt lommer og sømmer. La plagget lufttørke lenger hvis du er i tvil, og bruk ikke tørketrommel. Hele fremgangsmåten står i guiden til vask av varmeklær. Følg alltid vaskeanvisningen i plagget.
Når det er kaldt
Batterier gir mindre strøm i frost. Det gjelder alle batterier, også powerbanker. Varmetiden blir derfor kortere på en kald dag enn hjemme i stua. Ha powerbanken i en innerlomme, nær kroppen. Lad den i romtemperatur, og ta med en ekstra på lange dager ute.
Når du bør kontakte Gløde
Ta kontakt hvis plagget fortsatt ikke blir varmt etter stegene over. Ta også kontakt hvis du ser skade på en kabel eller plugg. Slutt da å bruke plagget. Det samme gjelder en powerbank som er skadet eller oppsvulmet. Alle produkter har 2 års garanti. På siden om reparasjon og garanti leser du hvordan du går frem.
Ikke åpne plagget, ikke klipp i det, og ikke lodd eller koble utenom noe. Det er ikke trygt, og det kan ødelegge plagget. Flere svar finner du i rådene våre om varmeklær og i oversikten over alle sammenligningene.
Strøm og reservedeler
En ekstra powerbank eller et ekstra par batterier gjør feilsøkingen enklere. Du ser raskt om feilen ligger i strømkilden. Begge powerbankene gir 5 V/2,1 A og kan også lade mobilen.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor blir ikke varmevesten varm?
Som regel er årsaken enkel. Powerbanken er tom eller ikke slått på, pluggen sitter ikke helt inne, eller knappen er ikke holdt inne lenge nok. Sjekk de tre tingene i den rekkefølgen.
Hvor lenge må jeg holde knappen inne?
Omtrent tre sekunder. Et kort trykk slår ikke på varmen.
Kan jeg bruke en annen powerbank enn den fra Gløde?
Vestene og Øney går på 5 V USB. Noen powerbanker kobler ut når strømtrekket er lavt, og da forsvinner varmen. Vi kan bare love at powerbankene fra Gløde virker med klærne våre.
Hvorfor blir bare den ene hansken varm?
Se på batteriindikatoren på hansken. Lad begge batteriene via USB-C, og sjekk at pluggen sitter helt inne i begge hanskene.
Kan jeg koble til powerbanken rett etter vask?
Nei. Plagget skal være helt tørt før du kobler til powerbanken eller batteriene igjen. La det lufttørke, og følg vaskeanvisningen.
Hva gjør jeg hvis ingenting hjelper?
Slutt å bruke plagget og kontakt Gløde. Alle produkter har 2 års garanti. Ikke åpne plagget, og ikke prøv å reparere kabler selv.
Gløde — varm mennesket, ikke rommet.
